商品や配送について

注文配送時間:

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送料:

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5000円以上購入で送料無料

天然の欠陥:

すべての水晶は天然素材を使用しており、天然の特徴として氷割れ、内包物、鉱物欠損等が見られる場合があります。また天然の水晶には色合いや模様、透明度に個体差があります。これらは品質には問題がございませんので、あらかじめご了承ください。

配送の遅れ:

ご注文が集中した場合やお住まいの地域によって、また天候、交通事情、配送業者の都合など、ストアの管理外の理由による配送遅延についてお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。万が一商品お届けができない場合は、カスタマーサービスよりご連絡させていただきます。

配送不能:

お客様の宛先不明や長期不在など、配送不能の場合の対応については、再配達の費用を請求いただきまた商品はストアに返送される場合があります。あらかじめご了承ください。

返品・交換:

サイズが合わない、イメージと違うなど、お客様の都合による返品・交換は原則として受け付けない場合があります。あらかじめご了承ください。